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Rédigé en anglais par l'ABPMP (Association of Business Process Management Professional), cet ouvrage a été amélioré au plan européen et...
Le décret et l’arrêté qui viennent d’être publiés, définissent les modalités de réalisation d’un audit énergétique (obligatoire avant le...
Depuis le 3 novembre, Franck Lebeugle a pris officiellement ses fonctions de directeur des activités de certification du Groupe AFNOR...
Outil de référence pour les organisations qui souhaitent mettre en place une politique handicap et améliorer l'intégration des personnes handicapées,...
A la tête de la Direction Opérationnelle Paye & Personnel (DO2P) du Groupe La Poste, Jacques Lebeau nous explique comment...
Pourquoi un prestataire interne d’un grand groupe public s’investit-il dans l’EFQM ? Comment cette démarche se déroule-t-elle ? ...
Le Groupe AFNOR continue son déploiement dans la zone Pacifique. De la Nouvelle Calédonie à la Polynésie française, en passant...
Les professionnels des services aux personnes ont révisé la norme NF X50-056, pour coller aux évolutions sectorielles et législatives apparues...
Réalisé par des chercheurs de l’Université Paris-Dauphine, le groupe AFNOR et des directeurs Qualité en exercice, cet ouvrage interroge le...
