Certification QUALIBAIL® IV : pourquoi et comment s’engager dans cette démarche de qualité de service ?

Véritable outil de management, Qualibail® permet à tout organisme de logement social de structurer et harmoniser ses pratiques dans une logique d'amélioration continue. Référence nationale de la qualité de service en gestion locative, cette certification reconnait la qualité de sa démarche et de ses prestations vis-à-vis de ses locataires.

Qualibail® IV a été lancée depuis l’été 2023. Cette version entre progressivement en vigueur et deviendra incontournable en juillet 2024 pour tous les bailleurs sociaux déjà certifiés Qualibail® III ou non.

Venez partager les principes clés de Qualibail® IV avec :

  • DELPHIS, qui a piloté la co-construction du référentiel avec les bailleurs,
  • AFNOR Certification, organisme certificateur,
  • DEL&COOP’, coopérative de conseil et formation qui propose un accompagnement sur-mesure aux bailleurs.

Participez à cette web-conférence organisée par DELPHIS en collaboration avec AFNOR Certification, le lundi 05 février 2024 de 11h à 12h30.

La participation est gratuite mais l’inscription obligatoire.

Informations essentielles

Date
05/02/2024
Horaires
11:00 - 12:00
Format/Lieu de l'événement
Web-conférence