Culture Qualité : Comment en faire le meilleur atout de votre démarche qualité ?
Les entreprises engagées dans une démarche de qualité ont depuis longtemps adopté des pratiques de planification, de suivi et de maîtrise opérationnelle.
Toutefois, il est essentiel de ne pas limiter ces démarches à l’application de méthodes. Développer un réel leadership, impliquer les collaborateurs et fédérer autour de valeurs communes sont des voies de progrès à explorer.
Culture qualité : une nouvelle voie pour les démarches qualité …
Une culture qualité forte, impulsée par le management, aligne stratégie, actes et pratiques. Socle fédérateur de valeurs, et de compétences partagés, elle insuffle un état d’esprit qui dépasse le simple respect des référentiels.
Culture qualité et future ISO9001 :
Le sujet de la « Culture Qualité » fera très probablement son entrée dans la future ISO 9001 en révision. La direction aura alors la responsabilité de promouvoir cette culture au sein de l’organisation.
Sans mesure, pas d’amélioration : saisissez-vous du baromètre « culture qualité » AFNOR !
Une mesure pertinente et robuste de la culture qualité révèle les points de blocage et identifie des leviers d’amélioration. La Baromètre « culture qualité » du Groupe AFNOR est un moyen pour évaluer la maturité de votre culture Qualité. Il vous sera présenté en avant-première lors du webinaire !
Au programme :
- Que faut-il entendre par « culture qualité » ?
- Sur quels leviers agir pour déployer la culture qualité ?
- Future ISO 9001 et culture qualité : qu’en est-il ?
- Comment mesurer la culture qualité pour dresser un état des lieux et l’améliorer ?
- Retour d’expérience d’une entreprise engagée
Nos intervenants :
- Vincent Blache, Responsable développement « Qualité & Performance » – AFNOR
- Valérie Wautelet, Coach Professionnelle Certifiée – Formatrice, Gérante de VALESENS et membre du groupe de travail AFNOR « Culture Qualité »
- Philippe Belot, Directeur Qualité, Groupe Michelin
La participation est gratuite, mais l’inscription obligatoire.
Evènement organisé avec
Avec le témoignage
